Trường cao đẳng sơn la nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực phục vụ sự nghiệp cnh-hđh đất nước

    Với nhiệm vụ đào tạo đa ngành và đa hệ phục vụ công cuộc xây dựng và phát triển kinh tế - xã hội, Trường Cao đẳng Sơn La đang nỗ lực hết mình để nâng cao chất lượng đào tạo, lấy chất lượng đào tạo làm thước đo uy tín, cùng với nhiều hoạt động liên kết đào tạo, nhà trường đang khẳng định là một trung tâm đào tạo, bồi dưỡng uy tín, chất lượng của tỉnh Sơn La, khu vực Tây Bắc và cả nước. Dưới đây là trả lời phỏng vấn Báo GD&TĐ của Ths. Nguyễn Huy Hoàng - Hiệu trưởng trường Cao đẳng Sơn La nhân sự kiện Hệ thống quản lý của nhà trường được Tổ chức đảm bảo chất lượng quốc gia của Vương quốc Anh (NQA) cấp Chứng nhận đạt tiêu chuẩn Quốc tế ISO 9001:2008.

* Là một trường đóng trên địa bàn Tây Bắc, xin ông cho biết quan điểm và những nỗ lực của trường trong việc thực hiện các nhiệm vụ được giao.

* Ths. Nguyễn Huy Hoàng: Trường Cao đẳng Sơn La có chức năng, nhiệm vụ đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực trình độ cao đẳng, trung cấp, các trình độ thấp hơn và liên kết đào tạo trình độ đại học phục vụ cho công cuộc phát triển phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Sơn La và đất nước. Nâng cao năng lực đào tạo cả về số lượng và chất lượng, trong đó chất lượng là then chốt, được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, chiến lược của nhà trường. Trong thời gian vừa qua, được sự quan tâm chỉ đạo của Bộ Giáo dục và Đào tạo, của Tỉnh ủy - Hội đồng nhân dân - UBND tỉnh Sơn La, sự giúp đỡ của các ban - ngành - đoàn thể của tỉnh, sự hợp tác có hiệu quả của các địa phương - các cơ quan, trường học trong và ngoài tỉnh, trường Cao đẳng Sơn La đã có bước phát triển nhanh chóng trên con đường nâng cao năng lực đào tạo, đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực phục vụ phát triển kinh tế - xã hội trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Tập thể lãnh đạo, cán bộ giảng viên và HSSV nhà trường đã tìm nhiều giải pháp và nỗ lực vượt khó, sáng tạo để nâng cao năng lực đào tạo như: Điều chỉnh bổ sung Chiến lược phát triển nhà trường giai đoạn 2011-2015 và định hướng đến 2020; xây dựng kế hoạch phát triển ngành đào tạo (chuyên nghiệp và dạy nghề) gắn với nhu cầu sử dụng nhân lực của địa phương và đất nước; xây dựng và công bố chuẩn đầu ra các ngành đào tạo; xây dựng cam kết chất lượng đào tạo; công bố công khai cam kết chất lượng đào tạo và các điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo trên Website của nhà trường; triển khai nghiêm túc Chỉ thị số 296/CT-TTg ngày 27/02/2010 của Thủ tướng Chính phủ và Chương trình hành động của Bộ GD&ĐT về đổi mới quản lý GDĐH giai đoạn 2010-2012; xây dựng và vận hành hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008.

Để thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, nhà trường đã tích cực triển khai chủ trương đào tạo theo nhu cầu xã hội, bám sát quy hoạch, kế hoạch, các chương trình phát triển KT-XH để tiến hành khảo sát nhu cầu của các ngành, các địa phương, các doanh nghiệp về mở ngành đào tạo, xác định chỉ tiêu cho các ngành đào tạo của nhà trường để trình UBND tỉnh Sơn La và Bộ GD&ĐT mở ngành đào tạo mới, giao chỉ tiêu đào tạo phù hợp với nhu cầu nhân lực của các địa phương. Đã tham mưu cho UBND tỉnh Sơn La để báo cáo Bộ GD&ĐT cho phép triển khai liên kết đào tạo với các trường đại học, học viện đào tạo nhận lực có trình độ đại học, liên kết đào tạo theo địa chỉ cho các địa phương vùng cao, vùng sâu, vùng xa, vùng có điều kiện KT-XH đặc biệt khó khăn của tỉnh. Cùng với đó, nhà trường cũng tổ chức thực hiện có hiệu quả công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ cơ sở xã, phường, thị trấn trong tỉnh Sơn La. Liên kết đào tạo các lớp đại học và trung cấp lý luận chính trị cho cán bộ cơ sở xã phường và cán bộ của các ngành, đoàn thể. Tổ chức tốt công tác bồi dưỡng tiếng đồng bào dân tộc thiểu số (tiếng Mông, tiếng Thái) cho cán bộ, công chức, viên chức của tỉnh theo Chỉ thị số 38 của Thủ tướng Chính phủ. Mở các lớp bồi dưỡng ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Lào), bồi dưỡng tin học, bồi dưỡng cán bộ quản lý giáo dục, bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm, bồi dưỡng cập nhật tiến bộ khoa học - công nghệ cho cho cán bộ, công chức, viên chức theo kế hoạch được giao và đáp ứng nhu cầu người học. Thực hiện có hiệu quả công tác đào tạo tiếng Việt và đào tạo chuyên môn trình độ cao đẳng cho lưu học sinh Lào theo chủ trương của Chính phủ, chỉ đạo của Bộ Giáo dục và Đào tạo và kế hoạch hợp tác của Tỉnh Sơn La với các tỉnh phía bắc nước CHDCND Lào.

* Nhà trường đã làm gì trong việc thực hiện chủ trương nâng cao chất lượng đào tạo và đạt chuẩn kiểm định chất lượng trường cao đẳng  theo quy định của Bộ GD&ĐT, thưa ông?

* Ths. Nguyễn Huy Hoàng: Trường Cao đẳng Sơn La đang nỗ lực hết mình để đạt Chuẩn kiểm định chất lượng trường cao đẳng theo quy định của Bộ GD&ĐT, trong đó xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 được nhà trường xác định là một giải pháp trọng tâm, hàng đầu. Đồng thời với việc đổi mới, nâng cao hiệu lực và hiệu quả của hệ thống quản lý, chúng tôi đã tích cực triển khai công tác chuyển đổi chương trình và chuẩn bị các điều kiện cho việc chuyển sang đào tạo theo học chế tín chỉ theo chỉ đạo của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Thường xuyên cập nhật, đổi mới chương trình đào tạo; tăng cường giảng dạy kỹ năng mềm, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp và ngoại ngữ cho HSSV. Căn cứ hướng dẫn của Bộ xây dựng, hoàn thiện và công bố chuẩn đầu ra cho các ngành đào tạo của nhà trường. Tổ chức quản lý chặt chẽ quá trình đào tạo, đặc biệt tăng cường công tác quản lý giảng dạy, quản lý học tập, siết chặt quy chế thi, kiểm tra và đánh giá. Rà soát cơ cấu ngành nghề đào tạo cao đẳng, trung cấp, thực hiện điều tra nhu cầu xã hội về ngành nghề đào tạo, quy mô đào tạo theo địa phương, vùng, lĩnh vực,... làm căn cứ đề xuất mở ngành và giao chỉ tiêu đào tạo. Tích cực xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ quản lý và giảng viên của nhà trường cả về số lượng, chất lượng và cơ cấu đáp ứng yêu cầu quản lý và nâng cao chất lượng đào tạo. Tăng cường hợp tác trong đào tạo nhân lực, nghiên cứu khoa học - chuyển giao công nghệ với các địa phương, doanh nghiệp, thông qua việc ký kết và thực hiện các hợp đồng, thoả thuận. Nâng cao hiệu công tác tham mưu và quản lý nguồn lực tài chính, tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, tài liệu - học liệu. Mở rộng và nâng cao hiệu quả công tác quan hệ với cộng đồng, xã hội để tạo môi trường thuận lợi nâng cao chất lượng đào tạo và xúc tiến việc làm cho học sinh, sinh viên tốt nghiệp ra trường.

* Đến thời điểm này, nhà trường đã chính thực được công nhận đạt chuẩn quốc tế ISO 9001:2008, là một trường miền núi, vùng dân tộc, theo ông có khó khăn gì, và thực tế trường mình đã làm gì để vượt qua những trở ngại đó?’

* Ths. Nguyễn Huy Hoàng: Với điều kiện kinh tế - xã hội còn có nhiều khó khăn như tỉnh Sơn La thì việc nhà trường phấn đấu xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 là vô cùng gian khó, nhưng được sự quan tâm chỉ đạo của tỉnh, bằng quyết tâm và những nỗ lực vượt khó và sáng tạo to lớn của tập thể lãnh đạo, cán bộ, giảng viên, HSSV nhà trường, Trường Cao đẳng Sơn La đã được Tổ chức đảm bảo chất lượng quốc gia của Vương quốc Anh (NQA) đánh giá và cấp giấy chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 vào ngày 17/12/2010.

Để xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001, tháng 05/2009 nhà trường báo cáo UBND tỉnh Sơn La xin chủ trương và cử đoàn cán bộ quản lý, giảng viên đi tham quan, học tập kinh nghiệm tại các trường ĐH, CĐ đã triển khai áp dụng QMS ISO 9001 vào quản lý GD-ĐT có hiệu quả. Sau đó thành lập Ban nghiên cứu, xây dựng kế hoạch và quy trình triển khai, áp dụng ISO 9001 vào công tác quản lý GD&ĐT của nhà trường. Nhà trường đã thành lập Hội đồng nghiệm thu kết quả nghiên cứu - lập dự toán triển khai áp dụng ISO 9001 và xây dựng Báo cáo nghiên cứu khả thi Dự án áp dụng ISO 9001 trình UBND tỉnh Sơn La phê duyệt.

Sau đó chúng tôi ký kết hợp đồng đào tạo, hợp đồng tư vấn xây dựng QMS ISO 9001:2008 với Viện Kiểm định và Phát triển chất lượng TP. HCM - IQAD để đào tạo các kiến thức cơ bản về xây dựng, vận hành hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 cho toàn thể bộ cán bộ quản lý, giảng viên, cán bộ công nhân viên, đại diện HSSV và tư vấn xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo QMS ISO 9001:2008 của nhà trường. Ngày 27/4/2010 hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 của nhà trường đã chính thức vận hành, sau hai lần đánh giá nội bộ (tháng 6 và tháng 9/2010) đã được điều chỉnh, bổ sung đảm bảo vận hành đạt hiệu quả đã đề ra. Đến tháng 10/2010 hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008 của nhà trường đã cơ bản hoàn thiện. Tháng 11/2010 Tổ chức đảm bảo chất lượng quốc gia của Vương quốc Anh (NQA) đã vào đánh giá và công nhận Hệ thống quản lý chất lượng của nhà trường đạt chuẩn quốc tế ISO 9001:2008. Hiện nay hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 của nhà trường đang hoạt động rất hiệu quả trên cả hai phương diện hiệu lực và hiệu quả quản lý, góp phần tích cực nâng cao chất lượng đào tạo.

* Với những gì đã có, định hướng của nhà trường cho tiếp sau sẽ là gì, ông có kinh nghiệm gì trong thực hiện?

* Ths. Nguyễn Huy Hoàng: Định hướng của nhà trường trong thời gian tới là tiếp tục phát triển, nâng cao không ngừng chất lượng đào tạo của nhà trường để đào tạo nhân lực đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của công cuộc công ngiệp hóa, hiện đại hóa đất nước trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Nhà trường sẽ bám sát chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục trường cao đẳng và chủ trương đổi mới quản lý GDDH của Bộ Giáo dục và Đào tạo, bán sát chỉ đạo nâng cao chất lượng đào tạo của Tỉnh ủy - Hội đồng nhân dân - UBND tỉnh Sơn La để tiếp tục tìm các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo, trong đó tiếp tục cải tiến và nâng cao hiệu quả vận hành QMS ISO 9001:2008 là một trong những giải pháp trọng tâm. Phương châm thực hiện QMS ISO 9001:2008 là VIẾT NHỮNG GÌ CẦN LÀM - LÀM NHỮNG GÌ ĐÃ VIẾT & VIẾT NHỮNG GÌ ĐÃ LÀM. VIẾT NHỮNG GÌ CẦN LÀM thực chất là hoạch định các công việc cần làm để nâng cao chất lượng quản lý, chất lượng đào tạo. Do vậy công tác vận hành ISO của nhà trường trong thời gian tới sẽ tập trung vào các nhiệm vụ trọng tâm sau: Vận hành QMS ISO 9001:2008 một cách đồng bộ tại các đơn vị trong toàn trường dựa trên tài liệu quản lý đã được lãnh đạo trường phê duyệt và ban hành; Kiểm soát sự vận hành QMS ISO 9001:2008 trong toàn trường; Theo dõi, phân tích các hồ sơ trong quá trình vận hành để đo lường tính phù hợp, mức hài lòng/thoả mãn của khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài, hiệu lực và hiệu quả của hệ thống; Tổ chức đánh giá nội bộ để có hành động khắc phục, phòng ngừa phù hợp nhằm tiếp tục thực hiện, duy trì và cải tiến liên tục tài liệu, đảm bảo hệ thống vận hành đạt kết quả cao nhất.

Để đảm bảo QMS ISO 9001:2008 vận hành đúng quy định và đạt hiệu quả, ngoài việc phải phải tổ chức đánh giá nội bộ để tự điều chỉnh, khắc phục các điểm chưa phù hợp của hệ thống trong quá trình vận hành, nhà trường sẽ mời NQA - National Quality Assurance (Tổ chức Đảm bảo chất lượng quốc gia - Vương quốc Anh) vào kiểm định, đánh giá lại trong tháng 09/2011.

Bên cạnh những nỗ lực to lớn của tập thể nhà trường, chúng tôi mong muốn và bày tỏ niềm tin tưởng sẽ tiếp tục nhận được sự quan tâm tạo điều kiện giúp đỡ của các cấp lãnh đạo và các cơ quan quản lý cáp trên để Trường Cao đẳng Sơn La tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được trong công tác nâng cao chất lượng đào tạo.

Vâng, xin chúc ông và nhà trường từ bệ phóng của chuẩn ISO 9001:2008, sẽ vươn tới những tầm cao mới !

Bạch Ngọc Dư (thực hiện)./.